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企业核心价值观是企业持续发展的基石卢小生
刘光明博士的新作《企业形象导入》 第二版 对企业形象 CI
理论及实施方法进行了系统研究与创新,提出了企业文化创造价值、企业形象创造价值、企业品牌创造价值等新的企业价值理念和体系,并且在论述企业形象导入过程中大胆地引入学习型组织、企业伦理再造等理念系统,从而使企业形象的导入工程更加实用、更加富有成效。
首先,企业不断塑造与改善自己的形象,是企业形成一种推动自身经营成功与持续发展的文化力的基础,而企业文化力又是一种推动企业持续向前发展的动力。美国的兰德公司、麦肯锡公司和国际管理咨询公司在对全球增长最快的30家企业进行跟踪研究后,得出的结论是:世界500强胜过其他企业的根本原因,就在于这些企业善于为自己的企业文化注入活力。与其他企业相比,这些企业的企业文化独特之处,就是它们特别注意团队协作精神、以客户为中心、平等对待员工、激励与创新等企业核心价值观的培育与改善,形成企业的文化力,以保证企业长盛不衰。一个企业要获得持续发展,关键在于培育自己的核心价值观。
在成功的、优秀的企业中,其实际企业文化与理想的企业文化之间的关联度很强,它们始终如一地遵循企业的核心价值观,这一理念可是世界各国成功企业的基石。当然,这个理念并不会自然而然地形成,而是通过企业形象导入来实现的。因此,该书特别注重企业形象理论导入及其在提高企业竞争力和企业形象实施中的有效性。书中提出的“企业形象阶段性实施计划”、“原形象调查表”、“企业形象导入与企业经营业绩相关图”等企业形象导入的方法,不仅具有独到之处,而且对于企业实施形象导入工程具有实际指导作用。
其次,决定企业核心竞争力的关键是企业的核心价值观,而企业形象导入的主要目的就是为了培育企业的核心价值观。企业的技术或者高科技,别的企业是可以学习与移植的,制度也可以学习与移植,但是企业文化和企业伦理这样的企业核心价值观却是别的企业难以模仿与移植的。企业的核心价值观是企业第一核心竞争力。美国哥伦比业大学商学院“跨国公司竞争力”课题组在对世界500强企业进行研究后,得出的结论表明:世界500强企业树立的企业核心理念几乎很少与商业利润有关。惠普公司在其1999年度报告中提出的核心价值观是:我们对人充分信任,我们追求高标准的贡献,我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体,我们通过团队和通过鼓励灵活创新致力于科技的发展是为了人类的福利。
在企业界,一个很普遍存在的观点是:企业的目标在于营利。办企业总是要营利的,世界上没有不赚钱的企业。但是,问题在于怎样赚钱,是为了企业的长期利益,还是为了企业的短期利益呢?作者认为,在一系列价值取向中,企业如何进行价值选择与价值排序的问题在某种程度上说是一个企业的价值观问题。一个具有长远眼光的企业,其目标应该是创造价值,而不应该把利润作为企业唯一目标,更不应把它作为终极目标。相反,企业应该把利润看成是企业为顾客创造价值后的自然回报,而应该着眼于培育自己的核心价值观与核心竞争力。
最后,培育企业形象的关键在于导入企业形象。作者在论述企业形象理论时,从新时代的企业形象导入着手,不仅重点介绍了企业形象导入的实施方法,并且注意把中外企业形象导入的案例贯穿于其中,使企业形象导入更加具有操作性。在论述企业形象的系统工程时,还从企业文化、企业经营发展战略、企业核心准则等多角度、多方位进行深入细致的分析,提供了大量最新信息。这对于企业成功地导入企业形象,学习强者的成功发展之道、弱者的生存竞争之术,胜利时的高瞻远瞩、失败时的战略调整,确定正确的企业发展战略等,都有具体指导意义。
价值观
八荣八耻 儒学价值观
企业核心价值观
企业文化和企业价值观
价值观是企业文化的核心



